隨著扶梯鏈市場競爭的日益激烈,如何強化事業(yè)部的管理,提供高性價比的產品和優(yōu)質的服務,增強市場競爭優(yōu)勢是扶梯鏈事業(yè)部面臨的重要任務,事業(yè)部管理團隊對此認識日益深刻。為此,2014年,事業(yè)部在TPS推行的基礎上積極引進并實施UTC公司的ACE(獲得競爭優(yōu)勢)管理工具,通過這些先進管理理論和管理模式的學習和應用,強化了事業(yè)部的內部管理、提高客戶滿意度,穩(wěn)定并提升扶梯鏈市場競爭力,拓展了更寬廣的扶梯鏈市場,成為全球多個知名電梯公司的扶梯鏈供應商。
推行新5S 打造良好的工作環(huán)境
ACE管理12大工具之一的新5S指整理、整頓、清潔、規(guī)范、保持,是改善現(xiàn)場管理的有效方法。事業(yè)部從基礎設施改善做起,整修環(huán)氧地坪通道和油漆地面、規(guī)范定置擺放、建立目視化看板和顯示屏,同時完善5S的管理制度。設定5S責任區(qū)、制定5S作業(yè)標準和三級檢查評價制度,整個現(xiàn)場管理明顯改善,員工和客戶對現(xiàn)場環(huán)境的滿意度顯著提升。作為參觀學習的窗口,事業(yè)部多次接待了外單位人員的參觀交流,取長補短,為事業(yè)部新5S的推進提供了動力。
推進布局調整和流程改善提高產出
在市場拓展、產能提升的需求背景下,事業(yè)部結合TPS理論指導,對梯級鏈裝配區(qū)域進行了布局調整,改變原來按工序集中的塊狀布局,形成6條功能齊全的單元化生產線,縮短流程距離,提升產能超過30%,人員配置比2013年平均減少6人,勞動生產率提升16%,同時有效提高了單位面積的產出和工作效率。
全面生產力維護TPM的引入
為有效提高事業(yè)部生產系統(tǒng)效率,實現(xiàn)設備的綜合管理效率OEE的持續(xù)改進,2014年7月份,事業(yè)部在某電梯公司專家指導下引入TPM管理,如建立自主保養(yǎng)體制、編制自主保養(yǎng)計劃、開展保養(yǎng)技能訓練、編制保養(yǎng)作業(yè)指導書和更加貼近設備實際的新的設備點檢表、建立TPM看板,落實全員參與,設備故障率得到有效控制,故障召修次數(shù)下降30%左右,開機率較快提升。全員參與設備保全的意識得到加強,也為按時交貨提供了有力保障。
系統(tǒng)推進Pro-cert過程認證 實現(xiàn)產品全過程管理
作為ACE重要工具之一的Pro-cert過程認證是產品制造過程管理的有效方法,事業(yè)部應用此工具,建立、實施過程流程圖及SIPOC、過程失效模式及分析、定義及識別KC方法、測量系統(tǒng)分析、統(tǒng)計過程控制、控制計劃、自我審核等系統(tǒng)工作,對客戶識別的產品關鍵特性和關鍵控制項目進行有效控制,確保產品質量滿足客戶的要求,讓客戶放心。X公司和G公司2個產品的7個KPC項目的Pro-cert過程認證正在按計劃推進,目前已經進行到了四個里程碑中的第二里程碑。
2015年,扶梯鏈事業(yè)部將繼續(xù)堅持中高端扶梯市場定位,以重質量、優(yōu)服務、高性價比來塑造品牌,以“人單合一、精益制造、增量保利”為經營方針,強力推進技術質量和服務戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略、專業(yè)化、差異化戰(zhàn)略、服務戰(zhàn)略、新品開發(fā)戰(zhàn)略等贏得市場。事業(yè)部全體員工將積極應對國內,國際市場風云變化,精誠合作,兢兢業(yè)業(yè),繼續(xù)譜寫了事業(yè)部發(fā)展的新篇章。
外單位人員參觀